09-530 G±bin,
ul. Dobrzykowska 1
tel. +48 (24) 262 56 20
bsgabin@mazowsze.info
 
USŁUGI OFEROWANE PRZEZ BANK SPÓŁDZIELCZY W GˇBINIE
 
Usługi finansowe to zbiór korzy¶ci finansowych oferowanych przez nasz Bank swoim klientom. Służ± one do rozwi±zywania różnych problemów naszych klientów.

Usługi finansowe różni± się od produktów tym, że maj± pewne charakterystyczne dla nich cechy
a w szczególno¶ci że s± to:

- niematerialne
- nierozdzielne
- niejednorodne
- nietrwałe

Niematerialne - nie można ich zobaczyć, dotkn±ć, posmakować, pokazać. Klient kupuj±cy nasz± usługę bankow± np. przesłanie pieniędzy na rachunek nie otrzymuje nic w zamian, a lokuj±c pieni±dze - kupuje obietnicę zyskownego zarz±dzania jego pieniędzmi. Jedynie co pozostaje to obietnica przyszłych zysków. Dlatego bardzo ważne jest zaufanie klienta do Banku i pracowników.

Nierozdzielne - nie możliwe jest oddzielenie fazy produkcji usługi od jej konsumpcji. Sprzedaż większo¶ci naszych usług bankowych polega na obja¶nianiu korzy¶ci przez pracownika Banku oraz na dopełnieniu formalno¶ci. Nie możemy usług naprodukować i nagromadzić, a potem sprzedawać jako produkty. Usługi sprzedawane s± praktycznie w momencie ich wytworzenia.

Niejednorodne
- oznacza to, że sama usługa nie zawsze ¶wiadczona jest jednakowo. Poziom jako¶ci serwowanych usług naszego Banku zależy w dużym stopniu od podej¶cia osoby z drugiej strony lady.
W efekcie tę sam± usługę np. wpłacenie oszczędno¶ci , możemy mieć za każdym razem inaczej wykonan±.

Nietrwałe
- usługi ¶wiadczone przez nasz Bank nie mog± być magazynowane. Większo¶ć usług w naszym banku produkowanych jest w obecno¶ci klienta np. lokaty oszczędno¶ciowe, przekazy pieniężne, itp.

 


Nie można otworzyć pliku konfiguracyjnego.